Guía sobre herramientas de  automatización de pruebas de software

¿Para qué me sirve? ¿Por qué automatización de pruebas de software? ¿Qué herramientas funcionan? ¡En este artículo te lo contamos!

“Quality Assurance (QA)” traduce literalmente “Seguro de calidad” y eso parece bastar para entender por qué necesitas en tu empresa la automatización de pruebas de software: porque todos queremos que lo que hacemos tenga la mejor calidad.

El QA Automation te va a ahorrar reprocesos, tiempo, frustración y mucho dinero. En 2002 el Departamento de Comercio de Estados Unidos. Estimó que los fallos en los sistemas de gestión de negocio costaban unos 60.000 millones de euros al año.

Y eso que solo estimaron los errores más graves. ¿Cuántas "pequeñas" fallas suceden a diario con pérdidas de dinero que suman sin fin? Las pruebas automatizadas son eficaces herramientas que detectan fallas antes de que ocurran.

¡Comencemos por el principio!

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¿Qué es la automatización de pruebas de software?

La automatización, en este caso, implica el uso de diversas herramientas y scripts para ejecutar pruebas en aplicaciones de software de manera automática, sin intervención humana. Esto permite validar que el software funcione según lo esperado y ayuda a identificar defectos o problemas. La automatización de pruebas es muy útil porque:

• Ahorra tiempo y esfuerzo: puede ejecutarse rápidamente y repetirse tantas veces como sea necesario, lo que ahorra tiempo y reduce el esfuerzo manual.
• Tienen consistencia y repetibilidad: siempre se ejecutan de la misma manera, eliminando la variabilidad que puede introducirse con las pruebas manuales.
• Logra cobertura completa: permite ejecutar un gran número de pruebas en un corto período, asegurando una cobertura amplia y profunda del código.
• Detecta errores: los errores y defectos pueden detectarse y corregirse rápidamente, lo que reduce los costos y el tiempo de desarrollo.
• Mejora de la calidad del software: al identificar y corregir errores de manera eficiente, se mejora la calidad general del software.

¿Por qué es importante la automatización de pruebas de software?

Imagina que has invertido en un equipo talentoso de programación que ha logrado construir un código que cumple lo que soñaste: miles de líneas que contienen instrucciones concretas del software que harán que tu empresa dé un paso adelante.

Ya tienes listo el software, pero eres una persona precavida: no se puede lanzar al “aire” sin una prueba de calidad. Miras a tu alrededor y encuentras el mismo equipo de programadores que diseñó el software, ¿cuánto tardarían en probarlo?

Tu software es un inmenso edificio digital que, dependiendo de tu empresa, determinará la relación con el usuario: funciones de compra, de registro, de navegación; un sinfín de pasos y tareas que desbordan la capacidad humana.

"Al no tener un equipo de QA, prácticamente estás dejando todo el trabajo a los desarrolladores, para que no solo hagan el código sino también las pruebas que deberían ser de calidad para que el usuario pueda usar tranquilamente el sistema sin que se caiga".

José Alejandro Puntriano Cárdenas, Analista de QA en TIVIT Perú

Las pruebas automáticas no reemplazan al ser humano, lo complementan: ellas harán el trabajo dispendioso y crítico de encontrar las fallas en el código, que luego tu equipo de programadores podrá corregir. Pero antes hay que saber que existen.

Podrás verificar la funcionalidad de tu software simulando con escenarios reales de, por ejemplo, compras o navegación de tus usuarios.

La clave de estas pruebas es que se ponen en los zapatos de tus clientes, con las necesidades de tu empresa.

¿Qué tipo de pruebas de software se deben automatizar primero?

Al decidir qué pruebas de software automatizar primero, es importante centrarse en aquellas que proporcionen el mayor valor y eficiencia en el proceso de desarrollo, de esta manera, logras aprovechas al máximo los recursos y tiempo disponibles, minimizando errores críticos, asegurando una entrega más rápida y confiable del producto, y mejorando la calidad general del software desde las etapas más tempranas del ciclo de desarrollo.

Toma apuntes:

1. Pruebas de extremo a extremo (End-to-End, E2E)
Las pruebas E2E verifican el flujo completo de la aplicación desde el inicio hasta el final, asegurando que todos los componentes y sistemas trabajen juntos correctamente. Simulan escenarios del mundo real para asegurarse de que la aplicación funcione como se espera en un entorno de producción. Su prioridad a la hora del proceso de automatización es de moderada a alta. Por un lado, son importantes para asegurar que todo el sistema funcione de manera cohesiva. Sin embargo, pueden ser complejas y costosas de mantener debido a su alcance amplio y la necesidad de replicar entornos completos. Deben automatizarse las rutas críticas del usuario y los flujos más utilizados, dejando lo demás a un equipo humano.

2. Pruebas unitarias
Estas pruebas validan componentes individuales del código, como funciones, métodos o clases, asegurándose de que cada unidad funcione correctamente de forma aislada. A la hora de comenzar un proceso de automatización de pruebas, estas tienen alta prioridad.
Son rápidas de ejecutar, fáciles de escribir y mantener, y detectan errores en etapas tempranas del desarrollo, lo que es clave para asegurar confianza. La automatización de pruebas unitarias debe ser una de las primeras prioridades porque proporcionan una base sólida para la calidad del software y permiten identificar problemas rápidamente.

3. Pruebas de integración
Las pruebas de integración validan la interacción entre diferentes módulos o servicios del sistema, asegurando que funcionen juntos correctamente. Se enfocan en identificar problemas en la comunicación y coordinación entre componentes. Entre sus ventajas, se encuentra que logran identificar problemas que ocurren cuando los componentes interactúan. Además, verifican que los módulos integrados funcionen correctamente juntos. 
Son esenciales. La automatización de pruebas de integración debe ser una prioridad alta para asegurar la cohesión y el funcionamiento correcto de las distintas partes del sistema. 

4. Pruebas de rendimiento
Evalúan cómo el software se comporta bajo carga y condiciones extremas, incluyendo tiempos de respuesta, estabilidad y capacidad de manejo de usuarios concurrentes. 
Son críticas para aplicaciones que requieren alta disponibilidad y rendimiento bajo carga, pero pueden ser complejas de configurar y ejecutar. La automatización de pruebas de rendimiento debe priorizarse después de asegurar que las pruebas unitarias y de integración están bien cubiertas. Son muy importantes para garantizar que el sistema pueda manejar el uso que se le va a dar en el mundo real, sin degradar su rendimiento.

¿Por qué contratar un servicio de automatización de pruebas?

• Con la automatización de pruebas harás de un proceso repetitivo y complejo algo efectivo y productivo. 
• Probar el software en el escenario simulado más real posible detectará las fallas antes de que ocurran. ¡Y no solo tiene que ser un escenario!
• Las pruebas pueden simular distintos procesos para el que fue diseñado tu software, con una gran cobertura de los flujos de información y con detallada precisión. 
• ¡Todo eso en cuestión de minutos! Siendo la optimización de tiempo un ahorro clave.

Al final de cada prueba tienes acceso a un informe de lo que se detectó y cómo se desempeñó tu software en áreas como su seguridad funcionamiento y normas de calidad. Podrás hacer diagnósticos de qué necesita mejoras, antes de salir al "aire".

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¿Qué tipo de pruebas se pueden automatizar?

Por supuesto, tu empresa es única. Tiene particularidades y condiciones especiales que la hacen diferente a cualquier otra. Por eso decidir qué tipo de pruebas se pueden automatizar y en qué faceta del software es una decisión que varía. 

Por ejemplo, si tu intención es probar un escenario de CAPTCHA o lectura de códigos, tal vez lo más recomendable puede ser una prueba manual. Lo más valioso de la tecnología es que no es una camisa de fuerza: está ahí para servirte.

En un mundo en el que la información tiene valor millonario, fallas en el software que, por ejemplo, permitan el escape de datos, le han costado miles de millones de dólares a las empresas en ingresos y reputación.

De nuevo, si guardas algún temor de que las pruebas automatizadas reemplazarán el trabajo humano, el anterior ejemplo es prueba de que lo complementan. José Alejandro Puntriano Cárdenas, Analista de QA en TIVIT Perú, explica, por ejemplo, que hay pruebas de caja negra y blanca.

Puntriano explica el ejemplo comparándolo con un vehículo. "Imagina que tienes un carro con vidrios polarizados y otro que tiene vidrios normales. Con el primero harás una prueba de caja negra, que te permitirá evaluar elementos funcionales y externos. 

Es decir, no podrás ver lo que hay dentro del carro. Las pruebas de caja blanca describen lo contrario: el carro de vidrios transparentes que permite hacer pruebas de elementos internos del “carro”. 

Todo depende de tus objetivos y condiciones. Y según ello también hay una serie de herramientas de prueba automatizadas que tienes que conocer antes de decidir.

Herramienta de automatización de pruebas: ¿Cuáles son los diferentes tipos?

Sin embargo y como mencionamos, existen muchos tipos diferentes de herramientas de automatización de pruebas. Sólo la gran cantidad de opciones disponibles puede hacer que la experiencia de evaluar y elegir la mejor herramienta sea abrumadora.

• Herramientas sin código, basadas en código o híbridas. Hay herramientas de automatización de pruebas que requieren habilidades de codificación, mientras que otras no. También existen herramientas híbridas que reúnen lo mejor de ambos mundos. Permiten a los evaluadores y otros profesionales sin habilidades de codificación crear casos de prueba con el uso de alguna herramienta visual. Luego, los ingenieros pueden mejorar esos casos de prueba con el uso de un lenguaje como JavaScript .
  
• Comercial versus código abierto. Las herramientas de automatización de pruebas pueden variar enormemente en cuanto a sus esquemas de precios y licencias. Hay herramientas que son completamente gratuitas (como en la cerveza) y de código abierto. Otros son de código cerrado pero ofrecen versiones gratuitas o al menos una prueba gratuita. Además, cada vez es más común que las herramientas de automatización de pruebas se ofrezcan en un modelo SaaS, en el que el cliente paga una suscripción mensual o anual.
  
• Escritorio versus web versus móvil. Las herramientas de automatización de pruebas también difieren en cuanto a los diferentes tipos de software que admiten. Puede tener herramientas dirigidas a aplicaciones de escritorio (por ejemplo, Windows). Hoy en día, es más común pensar inmediatamente en aplicaciones web y móviles cuando surgen herramientas de prueba. Las pruebas web, en sí mismas, son un campo enorme que se puede subdividir en muchos tipos diferentes.
• Pruebas de producción versus no producción. Finalmente, hoy en día es cada vez más común y beneficioso realizar algunos tipos de pruebas en la aplicación una vez que está en producción. Técnicas como el monitoreo sintético y no sintético, la ingeniería del caos, las pruebas A/B, los lanzamientos canary y las pruebas de carga y rendimiento en producción son algunas de las que me vienen a la mente.

Principales herramientas para automatizar procesos que debes conocer

Hay unas cuantas herramientas para automatizar pruebas de software, algunas de ellas muy usadas para hacer especialmente pruebas funcionales. ¿Quieres saber cuáles son? Aquí vamos:

1. Selenium WebDriver

Selenium WebDriver es una de las herramientas más populares para automatización de pruebas, especialmente para aplicaciones web. Permite la creación de pruebas en diversos lenguajes de programación, como Java, C#, y Python, y su capacidad de ejecución en distintos navegadores y sistemas operativos hace de Selenium una opción muy versátil. Es ideal para realizar pruebas funcionales y de estrés, simulando escenarios de usuario en un entorno controlado.

2. Appium

Appium es una herramienta de automatización de pruebas orientada a aplicaciones móviles, compatible tanto con dispositivos iOS como Android. Permite la creación de scripts en múltiples lenguajes de programación y se integra con Selenium, por lo que es ideal para aquellos que ya usan esta herramienta y desean ampliar sus pruebas hacia plataformas móviles. Appium permite realizar pruebas de regresión y funcionales, con flexibilidad y control sobre el comportamiento de las aplicaciones móviles.

3. Cypress

Cypress es una herramienta relativamente nueva que se ha ganado un lugar importante en el ámbito de las pruebas front-end para aplicaciones web. Al estar construido sobre JavaScript, es especialmente útil para proyectos que utilizan frameworks de frontend como React, Angular y Vue. Cypress permite realizar pruebas end-to-end, unitarias y de integración, y cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de configurar que facilita su adopción.

4. PlayWright

PlayWright, una herramienta de automatización de pruebas desarrollada por Microsoft, es ideal para pruebas cross-browser (entre navegadores). Ofrece soporte para múltiples navegadores (Chromium, Firefox, WebKit) y permite realizar pruebas simultáneamente en ellos, mejorando la eficiencia y cobertura en aplicaciones web. Es una excelente alternativa a Selenium para quienes buscan una integración profunda con los navegadores modernos y un control exhaustivo de sus pruebas.

5. Jenkins

Jenkins es una herramienta de integración continua que se utiliza ampliamente en la automatización de pruebas para el desarrollo y despliegue continuo de software. Permite ejecutar pruebas automáticas de manera frecuente y rápida, integrando las pruebas de calidad con el proceso de desarrollo para identificar problemas en etapas tempranas. Jenkins es altamente configurable y puede integrarse con una variedad de herramientas de pruebas, como Selenium y Appium, lo que facilita la creación de flujos de trabajo personalizados.

6. Katalon Studio

Katalon Studio es una solución integral para automatización de pruebas web, móviles, API y de escritorio. Con una interfaz intuitiva que no requiere experiencia en programación, Katalon Studio permite a los equipos no técnicos crear y ejecutar pruebas con facilidad. Esta herramienta combina funciones de Selenium y Appium, lo que facilita la realización de pruebas en múltiples plataformas y entornos. Katalon también ofrece una amplia biblioteca de casos de prueba predefinidos, lo cual acelera el desarrollo de las pruebas.

7. LambdaTest

LambdaTest es una plataforma de pruebas en la nube que permite ejecutar pruebas en una amplia variedad de navegadores y dispositivos. Es ideal para pruebas cross-browser y proporciona un entorno de pruebas de fácil acceso, con soporte para múltiples combinaciones de navegador y sistema operativo. LambdaTest permite realizar pruebas en dispositivos reales y virtuales, y su infraestructura en la nube ayuda a reducir los costos asociados a la gestión de pruebas locales.

8. TestingWhiz

TestingWhiz es una herramienta de automatización de pruebas sin código que permite crear pruebas funcionales, de regresión, de base de datos y de API sin necesidad de programación. Con un enfoque en la facilidad de uso, TestingWhiz se integra con herramientas de integración continua y de control de calidad para ofrecer una experiencia completa en la automatización de pruebas, facilitando el trabajo de los equipos con menos experiencia en desarrollo.

9. Pruebas Funcionales Unificadas (PFU) de HPE

Las Pruebas Funcionales Unificadas (PFU) de HPE (anteriormente conocida como UFT) es una solución avanzada que permite realizar pruebas automatizadas en aplicaciones web, móviles y de escritorio. Con soporte para una gran variedad de tecnologías y entornos, UFT se destaca por su capacidad de realizar pruebas de interfaz gráfica (GUI) complejas, así como de procesos de negocio. Esta herramienta es ideal para empresas que requieren una solución robusta y con alto grado de personalización.

¿Cómo elegir a un proveedor para la automatización de pruebas de software?

Como puedes ver, hay muchas opciones de herramientas de automatización de pruebas entre las que elegir. Las herramientas que acabas de conocer son sólo algunas de las que tienes a tu disposición.

Entonces, ¿cómo puede elegir? A continuación ofrecemos una guía que puede ayudarte a hacerlo. Esta guía se compone de 5 pasos, con los que tendrás los criterios que necesitas considerar cuando evalúes una herramienta de automatización de pruebas de software.

Paso 1: Considera los requerimientos de prueba de tu proyecto

El primer paso al evaluar una herramienta de automatización de pruebas es considerar y evaluar los requisitos de pruebas de tu proyecto. En primer lugar, considera el tipo de software que tienes y los tipos de automatización de pruebas disponibles para ese tipo de software. Por ejemplo, ¿tu software es una API REST? En ese caso, seguro que no estás haciendo pruebas GUI, pero puede que quieras aprender más sobre cómo hacer pruebas unitarias.

Si tu aplicación es una aplicación de una sola página escrita con un framework como React o Angular, probablemente quieras aprender más sobre tus opciones con respecto a las pruebas front-end.

Empieza por considerar el tipo de software que escribes, los requisitos específicos de tu sector y modelos mentales como la pirámide de pruebas de Martin Fowler para averiguar las necesidades de pruebas de tu proyecto.

Paso 2: Evalua las habilidades de pruebas y codificación de tu personal

¿Has terminado de evaluar las características de tu proyecto? Bien. Ahora vuelva a hacer lo mismo, pero esta vez con tu equipo. Es esencial evaluar las habilidades de tu gente, y no sólo a las habilidades de codificación. Las habilidades de prueba también son esenciales.

Supongamos que tu equipo es un grupo muy pequeño en el que todos son ingenieros. Entonces, aunque cuentes con un buen personal en lo que respecta a las habilidades de codificación, no puedes decir lo mismo en lo que respecta a la experiencia real en control de calidad. Por ejemplo, los ingenieros no suelen tener experiencia con tipos de pruebas más formales, como las pruebas exploratorias basadas en sesiones.

Es crucial que entiendas las fortalezas y debilidades de tu equipo, ya que tendrás que tener en cuenta a la hora de elegir la herramienta de automatización de pruebas que tiene sentido para tu empresa.

Paso 3: Filtra el conjunto de herramientas disponibles de acuerdo a los criterios definidos en los dos pasos anteriores

El siguiente paso es echar un vistazo a las herramientas disponibles y filtrarlas de acuerdo con lo que ha aprendido en los pasos 1 y 2. Por ejemplo, ¿tu equipo tiene muchas herramientas de automatización de pruebas?, ¿tiene tu equipo muchas personas sin conocimientos de programación? En ese caso, las herramientas basadas al 100% en código están descartadas. Probablemente tenga más sentido que tu equipo elija una herramienta sin código o que utilice un enfoque híbrido.

Paso 4: Evalua el ROI de las herramientas candidatas

El cuarto paso en tu viaje para elegir la mejor herramienta de automatización de pruebas es pensar en el ROI (retorno de la inversión). Y lo primero que debes tener en cuenta al pensar en el ROI es que hay mucho más que el precio de compra.

El primer factor que hay que analizar es la curva de aprendizaje. Una determinada herramienta puede ser muy conocida y utilizada, pero si su curva de aprendizaje es demasiado pronunciada, puede ser una mala señal. 

También debe evaluar la documentación de la herramienta: su disponibilidad, calidad y grado de actualización.

Otro factor importante a tener en cuenta es el soporte. Una herramienta puede ser gratuita, pero la falta de soporte significa que va a ser un dolor para obtener ayuda cuando las cosas van mal o el equipo está luchando. Además, una herramienta puede ser de código abierto, pero si lleva mucho trabajo instalarla y configurarla, puede que no merezca la pena después de todo.

Resumiendo, a la hora de evaluar el ROI de las herramientas, hay que ir más allá del simple costo. Es esencial evaluar el valor total de propiedad (TCO) asociado a la herramienta.

Paso 5: Empieza poco a poco y evalúa

Cuando estés listo para elegir una herramienta de automatización de pruebas, no vayas por todas desde el principio. En su lugar, empiece desde lo más pequeño posible. Si tu empresa tiene actualmente varios proyectos, elige uno pequeño y relativamente sencillo. Empieza a automatizar las pruebas allí, a modo de experimento. Utiliza la herramienta que hayas elegido basándote en los pasos anteriores, y construye una estrategia de automatización de pruebas mínimamente viable.

Luego, después de un tiempo, evalúa tu estrategia actual, y utiliza lo que has aprendido para mejorarla. Enjuaga y repite. Si es necesario, pruebe con otra herramienta.

Para este paso, resultan muy útiles las herramientas gratuitas o que ofrecen una versión de prueba gratuita. Te permiten empezar a experimentar sin incurrir en un costo elevado.

Diferencias entre las pruebas tradicionales y las pruebas automatizadas de software

En el ámbito del aseguramiento de la calidad del software, la elección entre pruebas manuales y pruebas automatizadas no es cuestión de que un enfoque sea superior al otro. Se trata más bien de elegir el camino adecuado en función de las necesidades y circunstancias específicas de un proyecto de desarrollo de software. Tanto las pruebas manuales como las automatizadas tienen sus propias complejidades, características, ventajas e inconvenientes, que deben considerarse cuidadosamente.

• Las pruebas manuales ofrecen flexibilidad, adaptabilidad y la posibilidad de aprovechar la intuición y la creatividad humanas. Destaca en las pruebas exploratorias, la detección precoz de problemas de usabilidad y las situaciones en las que los requisitos evolucionan con rapidez. Sin embargo, las pruebas manuales son propensas al error humano, pueden llevar mucho tiempo y pueden tener limitaciones a la hora de lograr una cobertura completa de las pruebas.
  
  
• Por otro lado, las pruebas automatizadas ofrecen una mayor cobertura, repetibilidad y precisión. Es ideal para pruebas de regresión, sistemas grandes y complejos, tareas repetitivas y situaciones en las que se requieren resultados predecibles. Sin embargo, las pruebas automatizadas requieren una configuración inicial y un mantenimiento continuo, pueden tener problemas de adaptabilidad y dependen de herramientas y marcos específicos.

La decisión de elegir pruebas manuales, automatizadas o una combinación de ambas depende de varios factores, como el tamaño del proyecto, la complejidad, la frecuencia de publicación, el presupuesto y la composición del equipo. Es fundamental evaluar los requisitos y limitaciones específicos del proyecto para determinar la estrategia de pruebas más adecuada.

Además, es importante reconocer que las pruebas manuales y las automatizadas no son opciones mutuamente excluyentes. De hecho, pueden complementarse. 

¿Qué debes tener en cuenta para diseñar casos de prueba de software exitosos?

El diseño de casos de prueba es un aspecto fundamental de las pruebas de software. Consiste en crear casos de prueba que verifiquen que el software cumple sus requisitos e identifiquen cualquier defecto. El diseño eficaz de casos de prueba requiere una buena comprensión de los requisitos del software, así como la capacidad de identificar y priorizar los posibles defectos.

Al escribir casos de prueba, es importante tener en cuenta lo siguiente:

• Cada caso de prueba debe probar un requisito específico.
• Los casos de prueba deben ser exhaustivos y cubrir todos los escenarios posibles.
• Los casos de prueba deben ser independientes entre sí.
• Los casos de prueba deben ser fáciles de ejecutar y mantener.

He aquí un ejemplo de caso de prueba bien escrito:

ID del caso de prueba: TC01

Descripción del caso de prueba: Verificar que el usuario puede iniciar sesión en el sistema correctamente.
Pasos de la prueba:
Vaya a la página de inicio de sesión.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
Haga clic en el botón "Iniciar sesión".

Compruebe que el usuario ha iniciado sesión correctamente.

Resultado esperado: El usuario ha iniciado sesión correctamente y puede acceder a los recursos del sistema.

Mejores prácticas para el diseño de casos de prueba:

• Comienza por revisar los requisitos del software. Esto te ayudará a identificar las diferentes características y funcionalidades que debe tener el software.
• Utiliza diversas técnicas de diseño de casos de prueba. Esto te ayudará a garantizar que el software se prueba a fondo.
• Prioriza los casos de prueba. Céntrate en probar primero las características y funcionalidades más importantes.
• Utiliza una herramienta de gestión de casos de prueba. Te ayudará a organizar y gestionar los casos de prueba.
• Revisa y actualiza los casos de prueba con regularidad. Así te asegurarás de que siguen siendo pertinentes y precisos. 

El diseño de casos de prueba es una habilidad esencial para todos los evaluadores de software. Siguiendo las mejores prácticas y consejos de este artículo, podrá dominar el arte del diseño de casos de prueba y ser más eficaz en su función.

Estas son algunas herramientas que te ayudarán en el proceso de automatización y prueba de tu software. Cuál es la mejor depende de tus necesidades y objetivos. En todo ese proceso nosotros podemos y queremos ser tu mejor aliado.

¡Contáctanos y déjanos ayudarte!