La IA, la ciberseguridad y la nube serán las tendencias tecnológicas del 2024

El nuevo año promete una mayor integración de los servicios en la nube y otras tecnologías emergentes

El próximo año se vislumbra lleno de expectativas en el ámbito tecnológico, con un futuro que se revela a medida que la inteligencia artificial, los servicios en la nube y otras tendencias innovadoras modelan un panorama que transformará la manera en que vivimos y nos conectamos. Desde la colaboración global hasta la ciberseguridad, estamos adentrándonos en una nueva era de posibilidades tecnológicas.

De acuerdo con el más reciente estudio del Centro de Tecnologías de Información y Comunicación (CETIUC) en Chile, realizado entre abril y julio de 2022, el 62% de las grandes empresas del país ha incrementado significativamente su presupuesto de tecnologías de la información en comparación con años anteriores, marcando el mayor aumento registrado desde el inicio de este estudio en 2014.

Francisco López, Country Manager de TIVIT Chile, destaca la importancia que las empresas otorgan a la inversión en tecnologías de la información para mantener y hacer crecer sus negocios en el entorno digital actual. Este enfoque ha impulsado la implementación creciente de tecnologías como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, la nube y la seguridad cibernética.

En este contexto, López aborda las tendencias clave que están transformando las industrias en las que TIVIT participa activamente con soluciones en ciberseguridad, nube, plataformas tecnológicas y soluciones digitales.

TRANSFORMACIÓN TECNOLÓGICA EN LA SALUD

Las nuevas tecnologías están remodelando el sector de la salud, donde la inteligencia artificial y la nube desempeñan un papel crucial en la mejora de los servicios médicos. Desde el análisis de datos hasta la toma de decisiones, estas tecnologías están configurando un futuro más eficiente y centrado en el paciente. Según López, las organizaciones de salud pueden encontrar apoyo en la innovación tecnológica para abordar los desafíos actuales y futuros, logrando mejoras significativas con eficiencias que oscilan entre el 60% y el 90% en comparación con enfoques tradicionales.

Las tendencias que marcan este sector incluyen la telemedicina y servicios remotos, el uso de la nube, la inteligencia artificial para mejorar la calidad y eficiencia de la atención médica, y la ciencia de datos y el análisis predictivo para estudiar datos en tiempo real y prever tendencias en la salud de la población.

Inteligencia artificial: Según Bloomberg Intelligence, el mercado mundial de inteligencia artificial está experimentando un crecimiento notable y se proyecta alcanzar los 1,3 billones de dólares en 2032. El próximo año destacará por tendencias emergentes en inteligencia artificial, con énfasis en microservicios y automatización inteligente. López comenta que estas tecnologías jugarán un papel clave en la forma en que interactuamos con la tecnología en nuestra vida cotidiana, desde el servicio al cliente hasta el desarrollo de productos.

En cuanto a las tecnologías, López señala que la ingeniería de datos, el aprendizaje automático y la inteligencia empresarial continuarán impulsando el próximo año, siendo tecnologías clave para mejorar la toma de decisiones e impulsar el crecimiento sostenible de empresas e industrias.

DIGITALIZACIÓN

Según el Informe de Markets and Markets 2022 & Gartner, el 89% de las empresas en todo el mundo ya han adoptado estrategias digitales o planean hacerlo. La digitalización sigue siendo un proceso continuo hacia el cual las empresas se dirigen. Actualmente, se habla de transformación de aplicaciones, microservicios, explotación de datos, entre otros, ya que no se contemplan soluciones no digitales. El experto destaca un aumento en la demanda de soluciones en la nube que ofrecen flexibilidad, velocidad y eficiencia a los negocios.

Para el próximo año, las empresas de tecnología pondrán un mayor énfasis en crear soluciones relacionadas con la inteligencia artificial y la seguridad, buscando lograr más eficiencia, velocidad y productividad para sus clientes.

Sobre ciberseguridad y experiencia del usuario, América Latina experimentó 90.000 millones de ataques de ransomware y 2.1 millones de sitios de phishing en 2022, con un costo anual de USD 6 billones para las organizaciones. La situación no mejora en 2023, con países como Brasil, México, Chile, Argentina y Colombia enfrentando una proporción similar de ciberataques, según un estudio de Entel Ocean.

En los aspectos comerciales y operativos de estas tecnologías, destaca la necesidad de proporcionar soluciones tecnológicas que ofrezcan una experiencia de usuario sin complicaciones, subrayando la importancia de la adaptabilidad y la agilidad en un entorno empresarial en constante cambio.