Inteligencia Artificial impulsa transformación digital en el Perú

La inteligencia artificial (IA) se convirtió en un tema estratégico dentro de las empresas peruanas, redefiniendo la competitividad empresarial.

Según Marjorie Guerra, Gerente Digital Studios TIVIT LATAM, "la resistencia a esta tecnología ha disminuido considerablemente. Las empresas saben que la IA no reemplazará a las personas, sino que empoderará a quienes sepan utilizarla".

Para 2030, un alto porcentaje de compañías en la región contará con al menos un proyecto significativo basado en IA.

La inversión en IA varía según los objetivos empresariales, desde proyectos específicos de $8,000 - $10,000 hasta estrategias más complejas con integraciones en múltiples plataformas.

"El desarrollo de una solución de IA no se limita a la herramienta en sí, sino que abarca la integración de datos, almacenamiento y protección. Todo esto forma parte de un ecosistema tecnológico que incluye big data, automatización y modernización gradual de infraestructuras".

Las soluciones más buscadas incluyen chatbots avanzados, análisis predictivo y herramientas de ciberseguridad. "Las nuevas versiones de chatbots están siendo ampliamente adoptadas, especialmente en áreas operativas y de atención al cliente. Además, las empresas están aprovechando la IA para predicción y mantenimiento en plantas de operaciones, así como para fortalecer sus estrategias de ciberseguridad", explica la especialista de TIVIT.

Sin embargo, la implementación de la IA no está exenta de retos. Para que funcione correctamente, es crucial tener una estrategia de datos estructurada, con fuentes confiables, integración de datos estructurados y no estructurados, y un Data Lake eficiente.

Además, la seguridad y privacidad de los datos siguen siendo desafíos clave, en especial en sectores sensibles como el de la salud. "El manejo de datos sensibles genera dudas, pero también representa oportunidades para desarrollar soluciones más seguras y eficientes".

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