Entre las tecnologías disruptivas que han surgido en los últimos años gracias a la transformación digital, el IoT (Internet of Things) es una de las que tiene mayor potencial para revolucionar los procesos. Esto afecta tanto al usuario común, que gana en comodidad, como a las empresas, que pueden crear servicios más eficientes y flexibilizar la cadena operativa
Incluso, el mundo de los negocios ya está siendo impactado en todos los públicos objetivos. Los ‘objetos inteligentes’ están proporcionando una serie de datos que antes no existían o que requerían grandes esfuerzos para ser obtenidos. En el sector minorista, por ejemplo, los objetos equipados con sensores pueden identificar el perfil y las características de cada cliente, como la edad, el sexo y el número de visitas.
Imagine la siguiente situación: una tienda de cosméticos que utiliza soluciones de Internet of Things. A través de cámaras inteligentes, los gestores pueden detectar que, en un momento dado, la mayoría de las mujeres presentes se encuentran en zona de los 40. En este caso, es posible lanzar promociones de cremas antiedad, sueros y otros productos que interesan a este perfil de consumidor. En otras palabras, las posibilidades de vender más aumentan considerablemente.
Como hemos dicho, además de los minoristas, diferentes sectores pueden disfrutar de los beneficios de los proyectos IoT para conseguir mejores resultados. Entre los que están impulsando el crecimiento de esta tecnología en Latinoamérica son:
Las buenas prácticas en proyectos IoT empresariales son fundamentales para asegurar el éxito y la eficiencia de la implementación. Antes de comenzar, asegúrate de tener definidos los objetivos del proyecto IoT y cómo se alinean estos con las metas comerciales más amplias. Esto te ayudará a enfocar tus esfuerzos en las áreas más relevantes y a medir el éxito con precisión.
¡No olvides la seguridad! Implementa medidas de seguridad robustas como cifrado de datos, autenticación de dispositivos y acceso seguro a la red para proteger la información confidencial y prevenir posibles ataques cibernéticos. Además, diseña una estrategia efectiva para recopilar, almacenar y analizar los datos generados por los dispositivos IoT.
Utiliza plataformas y herramientas que faciliten la gestión y el análisis de datos para obtener información valiosa y tomar decisiones informadas. Asegúrate de que las soluciones IoT se integren sin problemas con los sistemas y aplicaciones empresariales existentes. Esto permitirá aprovechar al máximo los datos generados y mejorar la eficiencia operativa.
En proyectos IoT la eficiencia energética es importante, especialmente si los dispositivos funcionan con baterías. Optimiza el consumo de energía para prolongar la vida útil de las baterías y reducir costos operativos. En este proceso (y en todos los demás) asegúrate de cumplir con todas las regulaciones y normativas relevantes para el segmento de tu industria.
Por último, y a nivel interno y externo, fomenta una comunicación clara y una colaboración efectiva entre los equipos involucrados en el proyecto, como TI, operaciones y gestión.
La alineación entre los diferentes departamentos es esencial para el éxito del proyecto. Siguiendo estas buenas prácticas estarás mejor preparado para implementar con éxito proyectos IoT y aprovechar al máximo el potencial de esta tecnología.
Según un estudio del BNDES (el banco nacional de desarrollo económico en Brasil), en 2025 el Internet de las Cosas podría añadir entre US$4 y US$11 trillones a la economía mundial y entre US$50 a US$200 billones de dólares sólo en países como Brasil.
Es decir, el uso de la IoT, que crea un nuevo valor a partir de los datos, ya está siendo probado. Pero, después de todo, ¿cuál es la mejor manera de implementar un proyecto exitoso que permita más inteligencia en los procesos y, al mismo tiempo, reduzca el costo operativo de las operaciones?
Para empezar, se necesitan sensores inteligentes, gateway (un dispositivo que intermedie el flujo de datos entre sensores) y una plataforma que realice la gestión.
Estos son los recursos esenciales para poner en práctica el proyecto. Sin embargo, para que la inversión realmente traiga buenos resultados, es necesario analizar los datos de una manera asertiva, para que traigan las respuestas que la organización busca.
Al principio puede parecer una estrategia compleja de implementar, pero con la elección de un socio tecnológico adecuado que ofrezca soluciones simples e intuitivas, los procesos se vuelven mucho más fáciles. ¡Te ayudamos paso a paso!
Como te hemos contado, implementar un proyecto de IoT puede ser un proceso complejo que implica hardware, software y conectividad. Por ello, aquí te señalamos el paso a paso básico para llevarlo a cabo:
Paso 1: definir el objetivo del proyecto
Antes de empezar, es fundamental tener claro el propósito del proyecto. ¿Qué problema o necesidad quieres resolver con IoT? ¿Qué tipo de datos quieres recopilar? ¿Qué acciones o decisiones esperas tomar con base en esos datos? Define tus objetivos de manera clara y concisa.
Paso 2: seleccionar el hardware adecuado
El siguiente paso es elegir los dispositivos y sensores adecuados para recopilar la información necesaria, para ello puedes utilizar una variedad de dispositivos como sensores de temperatura, humedad, movimiento, GPS, cámaras, etc. Asegúrate de que estos dispositivos sean compatibles con la plataforma que planeas utilizar.
Paso 3: elegir la plataforma IoT
Existen muchas plataformas de IoT disponibles que pueden ayudarte a gestionar, visualizar y analizar los datos recopilados. Investiga y elige la plataforma que mejor se ajuste a tus necesidades y presupuesto.
Paso 4: configurar la conectividad
Los dispositivos IoT necesitan estar conectados a Internet para enviar y recibir datos. Puedes utilizar diferentes tecnologías de conectividad, como Wi-Fi, Bluetooth, LoRa, Sigfox o NB-IoT. Asegúrate de que los dispositivos estén configurados correctamente y que tengan una conexión confiable.
Paso 5: desarrollar la aplicación o software
Es posible que necesites una aplicación o software para gestionar y visualizar los datos recopilados. Esto puede implicar el desarrollo de una aplicación móvil, una interfaz web o un software de escritorio, dependiendo de las necesidades de tu proyecto.
Paso 6: implementar la seguridad
La seguridad es crucial en los proyectos de IoT, ya que los dispositivos y datos pueden ser vulnerables a ataques. Asegúrate de implementar medidas de seguridad adecuadas, como encriptación de datos, autenticación segura y actualizaciones de firmware.
Paso 7: realizar pruebas y ajustes
Antes de implementar completamente el proyecto, realiza pruebas exhaustivas para asegurarte que todo funcione correctamente. Identifica posibles problemas y realiza los ajustes necesarios para mejorar el rendimiento y la eficiencia del sistema.
Paso 8: implementar y monitorear
Una vez que hayas realizado las pruebas y ajustes necesarios, implementa el proyecto en el entorno deseado, para ello segúrate de monitorear constantemente el sistema para detectar cualquier problema o anomalía y poder actuar de manera oportuna.
Paso 9: analizar los datos y tomar decisiones
A medida que los dispositivos IoT recopilen datos, utiliza la plataforma y el software adecuados para analizar esta información. Esto te permitirá tomar decisiones informadas y mejorar el funcionamiento del proyecto.
Paso 10: mantener y actualizar el sistema
El IoT es una tecnología en constante evolución, por lo que es importante mantener y actualizar regularmente el sistema para asegurarte de que esté protegido contra nuevas vulnerabilidades y aproveche las últimas innovaciones.
Recuerda que los proyectos de IoT pueden variar considerablemente en complejidad, tamaño y alcance, por lo que estos pasos pueden adaptarse según las necesidades específicas de tu proyecto.
Elegir un proveedor de IoT adecuado es esencial para asegurar que tu proyecto tenga éxito, sea seguro y eficiente, de esta forma pueda mantenerse relevante en el futuro. Investiga y compara diferentes proveedores antes de tomar una decisión final y asegúrate de que el proveedor seleccionado tenga la experiencia, la calidad y el enfoque adecuado para satisfacer tus necesidades específicas.
Aquí algunos elementos que debes observar con cuidado en esa elección:
Los proyectos de Internet de las cosas (IoT) en el ámbito empresarial necesitan un enfoque cuidadoso y estratégico para garantizar su éxito. Te dejamos algunas buenas prácticas que pueden ayudarte a asegurar su desarrollo e implementación exitosa:
Estas buenas prácticas pueden ayudar a las empresas a maximizar el potencial de sus proyectos IoT y a superar los desafíos asociados con esta tecnología en constante evolución.
Como todo es nuevo puede haber alguna dificultad para que las empresas vean los beneficios de este tipo de investidura. No obstante, con la creciente necesidad de ofrecer una experiencia totalmente personalizada que sea memorable para los consumidores, las organizaciones comprenderán las muchas ventajas de operar de manera más eficiente desde la IOT y, por lo tanto, serán más rentables.