Con todo, el alza de atenciones a distancia implica - señala Francisco López, country manager de TIVIT en Chile - "un incremento en el uso de plataformas de alojamiento de datos. Por ello, los desafíos pasan, principalmente, por contar con buenas redes y centros de procesamientos de datos, que entreguen una alta disponibilidad y seguridad en la gestión de los mismos"